Carta dei servizi e standard di qualità

2025_06_05 Carta Servizi RSA-signed-signed

del_7_2025_Approvazione Carta dei Servizi RSA rev.15 dell 29_01_2025_Allegato-signed-signed

del_31_2024 Allegato Carta dei servizi semiresidenziale rev_0 del 30.04.2024

DOC 4 carta servizi rev_14 del 03.04.2024-signed-signed

DOC 4 carta servizi rev_13 del 2023-signed-signed

 DOC 4 carta servizi rev_12 del 15_10_2022 – signed-signed

 DOC 4 carta servizi rev_11 del 09_02_2022

Depliant su portale Regionale al 30_03_2021

CARTA DEI SERVIZI rev_10 del 15_03_2021 

 CARTA DEI SERVIZI 2020

CARTA DEI SERVIZI 2019

Carta dei servizi 2018

Carta dei servizi 2016

 Carta dei servizi 2015

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SCHEDE ELOGIO/SUGGERIMENTO – RECLAMO

scheda elogio_suggerimento

scheda reclamo

 

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QUESTIONARIO GRADIMENTO ANNO 2022 analisi dei dati

REPORT COSTUMER SATISFACTION OSPITI 2019_2020 CONFRONTO

Risultati del questionario 2014

REPORT COSTUMER SATISFACTION 2018 2019-CONFRONTO